Indignación

Hoy me disponía a renovar mi DNI y pasaporte. He dicho, voy temprano a la comisaría y me lo quito de encima en un pispas. Pues NO. He llegado a la comisaría y habia una fila hasta el San Esteban. Lo curioso de esta fila es que no empezaba exactamente en la puerta de la comisaría, sino a 30 metros. Cuando he visto el panorama me he decidido a preguntar al señor agente que estaba parapetado en la puerta que no dejaba entrar a nadie si no era con algún papel o resguardo. Después de ignorarme durante un rato, he podido preguntarle si podía entrar a la comisaría a renovar y me ha dicho: "NO".

Le replico preguntando cuándo puedo y me dice que hoy han dado 120 números y que no puedo hacerlo. Si quiero el pasaporte, puedo hacerlo por la tarde en Leganés. Sigo flipando. Pregunto si mañana puedo hacerlo y me dice que para tener suerte, lo mejor es que me pase por la fila dos horas antes de la apertura de la comisaría (a eso de las 06:30 hrs.) para que me puedan atender y, aún así, no lo asegura.

Por qué he de perder el tiempo en un documento que es obligatorio para todo el mundo y, que además nos cuesta dinero? Por qué lo dejan en manos del azar? No debería tener otro procedimiento?

Ésto me ha pasado hoy a mí, español, y me ha parecido que no me han atendido en condiciones y, ni siquiera, me han dejado arrimarme a la puerta de acceso. He visto que los pobres extranjeros son tratados peor. Que fuerte!

Aún así, salgo de allí pensando en volver mañana. Antes de todo llamo a la comisaría para comprobar que todo lo que me a dicho el agente es correcto. Cuál es mi sorpresa? La contestación es que puedo ir en cualquier momento y que no se tarda nada en hacerlo y que incluso puedo hacerlo por la tarde...

Ahí queda dicho!